我的惠普笔记本usb keyboard 驱动无法安装,怎么解决
萌码攻略网带大家认识并深入了解惠普笔记本键盘驱动,希望能帮你解决当下所遇到的难题。
我的惠普笔记本usb keyboard 驱动无法安装,怎么解决
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您是指外接USB键盘无法使用,还是指设备管理器中突然出现usb keyboard设备了呢?
2、如果您是连接了外接USB键盘,请问您更换其它USB键盘试过吗?或者您将这个USB键盘连接到其它电脑上,可以正常使用吗?
3、如果您在安装USB键盘驱动时有报错提示,那么建议你提供一下报错提示。建议您也可以尝试查找是否有这个键盘的其它驱动来安装试试。
4、如果不好用,麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
惠普笔记本电脑键盘失灵怎么办?
一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1(Fn+F1)或F2(Fn+F2)进入BIOS;
2、若能正常进入BIOS,说明键盘硬件故障几率较小,可能是键盘驱动异常或不兼容导致的,建议您尝试更新键盘驱动:点击开始→控制面板→设备管理器→键盘,右键点击键盘设备→更新驱动程序软件,在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件(需要保持联网),稍后,就会检测、更新键盘的驱动程序了,一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效,也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致,建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常;
3、若无法进入BIOS,且按键盘F12等按键均无反应,说明是键盘硬件故障;
4、若您使用的是外接键盘,请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试),另外,有线键盘请检查连线或接口是否松动;无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”,在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键(建议切换到英文输入法状态下),看是否可以输出对应正确的字符;
2、如果上述方法能正确输出字符,那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现,如果是这种情况,这并不是电脑故障,请查看相应应用软件的说明书,重新进行相关设置;
3、如果上述方法也不能正确输出字符,说明是键盘按键故障,建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意,如果是一排或相邻几个键没有反应,那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
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